在半年报中写道✿★✿。毫不掩饰自身的危机感✿★✿，并以前所未有的清醒心态迎接挑战人工智能✿★✿。✿★✿，“在逆境中成长”✿★✿，正是这家金融巨头保持稳健发展的秘诀✿★✿。

　　寿险及健康险业务新业务价值同比增长39.8%j9九游会✿★✿！✿★✿、新业务价值率（按标准保费）同比上升9.0个百分点……2025年上半年✿★✿，交出了一份亮眼的“成绩单”✿★✿。近日✿★✿，中国平安联席首席执行官郭晓涛接受了上海证券报记者的专访日本RAPPERDISSSUBS13ag九游会登录j9入口✿★✿，阐释了公司业绩增长背后的驱动力✿★✿。

　　郭晓涛深谙金融✿★✿、医养✿★✿、AI结合之道✿★✿。他向记者坦言✿★✿：“应对外部环境变化✿★✿，我们要做的就是沉下心✿★✿、扎住根✿★✿、做好事✿★✿，不断夯实AI科技的底座✿★✿，在‘综合金融+医疗养老’这条长坡厚雪ag九游会登录j9入口✿★✿、大有可为的赛道上打造平安优势✿★✿。”

　　“我们认为✿★✿，‘综合金融+医疗养老’是规模最大✿★✿、增速最快✿★✿、协同性高的两个行业✿★✿，是长坡厚雪的赛道✿★✿。”郭晓涛说✿★✿。

　　近年来日本RAPPERDISSSUBS13✿★✿，人口老龄化与低利率环境交织✿★✿，居民对保险保障✿★✿、财富增值的需求日益增加✿★✿。基于寿险行业在服务国家战略✿★✿、满足民生需求方面的独特业务优势✿★✿，发展寿险业务将成为推动经济高质量发展的重要方向✿★✿，寿险行业迎来了黄金发展期✿★✿。

　　郭晓涛预计✿★✿，我国健康服务业总规模到2030年有望达到16万亿元✿★✿，银发经济规模到2035年有望达到30万亿元✿★✿。

　　今年4月✿★✿，监管部门就推动深化人身行业个人营销体制改革发布通知✿★✿，促进人身保险行业高质量发展✿★✿。郭晓涛认为✿★✿，这次改革能够进一步规范个人营销体制✿★✿，同时也符合公司代理人销售队伍高质量转型方向✿★✿。公司将积极贯彻落实监管要求✿★✿，提升队伍的专业素质和长期服务能力✿★✿。短期内可能会对销售队伍收入有一定影响✿★✿，但长期来看✿★✿，保险销售队伍的稳定性✿★✿、专业性均将提升✿★✿，将吸引更多高素质人才加入日本RAPPERDISSSUBS13✿★✿。

　　正在加强对寿险的战略性布局✿★✿。郭晓涛表示✿★✿：首先是迭代顶层设计✿★✿，推进制定中长期改革方案ag九游会登录j9入口✿★✿，明确时间表与路线图✿★✿，引领公司高质量发展✿★✿；其次是改革队伍体制✿★✿，持续深化高质量发展✿★✿，构建以“基本法✿★✿、培训✿★✿、客户经营✿★✿、产品+服务”为一体的队伍发展“四合一”体系✿★✿，推动主管做强✿★✿、存量做优✿★✿、增量做好✿★✿；最后是加强经营管理✿★✿，继续深化“报行合一”✿★✿，优化资源配置✿★✿，提升管理水平ag九游会登录j9入口✿★✿，赋能队伍发展✿★✿。

　　“代理人渠道是寿险渠道的基石✿★✿，同时其他渠道也正迎来爆发式增长✿★✿，这都为寿险业务快速增长提供了动力✿★✿。”郭晓涛说自动化流程✿★✿。

　　数据显示✿★✿：上半年✿★✿，寿险及健康险业务代理人渠道新业务价值同比增长39.8%✿★✿，代理人人均新业务价值同比增长21.6%✿★✿；银保渠道聚焦价值增长✿★✿，新业务价值同比增长168.6%✿★✿；银保渠道✿★✿、社区金融服务及其他渠道✿★✿，贡献了平安寿险新业务价值的33.9%✿★✿。

　　在金融产品同质化加剧的时代✿★✿，保险机构要如何满足不同客户的多元化金融需求✿★✿，从而在“内卷式”竞争中脱颖而出呢？郭晓涛给出的答案是——得服务者得客户✿★✿，只有优质的增值服务才能构建起真正的差异化优势✿★✿。

　　中国平安医养战略的重点是代表支付方✿★✿、整合供应方✿★✿，提供性价比最佳的医疗养老服务✿★✿，打造差异化优势赋能金融✿★✿。十年磨一剑✿★✿，目前中国平安“保险+医疗”“保险+养老”商业模式越来越清晰✿★✿，医养服务愈发得到客户认可✿★✿。

　　郭晓涛用“四到”总结医疗养老战略布局——到线（线上家庭医生等）✿★✿、到店（线下医院✿★✿、健康管理中心✿★✿、体检中心等）✿★✿、到家（上门健康管理服务等）✿★✿、到企（企业员工的健康管理服务等）✿★✿。在医疗网络方面✿★✿，公司合作的内外部医生约5万人✿★✿、医院近3.7万家✿★✿，国内百强和三甲医院100%覆盖✿★✿；在健康网络方面✿★✿，合作健康管理机构超10.6万家✿★✿，上半年新增约1000家✿★✿。

　　通过搭建“四到”服务体系日本RAPPERDISSSUBS13✿★✿，以客户需求为原点✿★✿，最终实现“六最”的极致服务体验✿★✿。郭晓涛说✿★✿：“当客户看病就医的时候✿★✿，我们可以帮助他们在最佳的时间✿★✿，找到最合适的医生✿★✿、最合适的医院✿★✿、最合适的治疗方案✿★✿、最合适的药物和器械✿★✿，最终产生最满意的治疗效果和客户体验✿★✿。达到‘六最’是我们医疗养老战略的最终目标✿★✿。”

　　一些数据可以佐证医疗养老战略对中国平安金融主业的赋能✿★✿：截至2025年6月末ag九游会登录j9入口✿★✿，中国平安近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益✿★✿，其客均合同数约3.37个✿★✿、客均AUM(资产管理规模)约6.14万元✿★✿，分别为不享有医疗养老生态圈服务权益个人客户的1.5倍和4.1倍✿★✿。

　　覆盖近2.47亿个人客户✿★✿、30万亿字节数据✿★✿、超3.2万亿条高质量文本语料✿★✿、31万小时带标注的语音语料✿★✿、超75亿张图片语料……经过10余年在人工智能及大数据领域的沉淀✿★✿，中国平安建立了全体系的AI能力✿★✿。AI正不断夯实公司价值的“护城河”✿★✿。

　　据郭晓涛介绍✿★✿，目前中国平安在数据ag九游会登录j9入口✿★✿、人才✿★✿、研发方面积累深厚✿★✿，聚焦“综合金融+医疗养老”两大最受益于AI的行业✿★✿，且深耕场景应用✿★✿，打造了独特的竞争壁垒✿★✿，上半年进展显著日本RAPPERDISSSUBS13✿★✿。

　　具体来看✿★✿：在算力集约方面ag九游会登录j9入口✿★✿，中国平安云化率达到98%✿★✿，垂域模型推理速度较DeepSeek-R1-32B模型加快16%✿★✿；在方面✿★✿，客户✿★✿、图片✿★✿、文本等数据规模处于世界领先梯队✿★✿，这是AI创造价值的核心基础✿★✿；在算法前沿方面✿★✿，通过公司智能体平台调用底座及垂域大模型✿★✿，实现全体员工零代码开发✿★✿、秒级搭建智能应用九游✿★✿！✿★✿，工作流程自动化✿★✿，上半年新上线万个智能体应用✿★✿，覆盖公司22%员工✿★✿；在深耕场景方面✿★✿，截至2025年6月末✿★✿，公司大模型调用次数达8.18亿✿★✿，多元场景应用数超650个✿★✿，涉及寿险日本RAPPERDISSSUBS13✿★✿、医疗✿★✿、车险等场景✿★✿。

　　郭晓涛表示✿★✿，未来将用AI手段把营销✿★✿、客户✿★✿、运营✿★✿、管理等价值链上的每一个环节全部重新做一遍✿★✿，真正实现“三提两降”✿★✿，即提高新业务内含价值✿★✿、利润✿★✿、投资回报率✿★✿，降低费用率和赔付率✿★✿。